Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: Beruscarf.com.tr

E-posta: betulaktemur@outlook.com

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait tugralitesettur.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

  • Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.
  • Tüm fiyatlar güncel olup, sipariş anında sistemde görülen fiyatlar esas alınır.
  • Kampanyalı ürünlerde fiyatlar kampanya süresi ile sınırlıdır.

MADDE 4 – ÖDEME

  • Ödemeler güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı olan iyzico üzerinden yapılmaktadır.
  • Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapılabilir.
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş kesinleşmez ve işleme alınmaz.

    MADDE 5 – TESLİMAT

    • Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
    • İstanbul içi teslimat süresi genellikle 1 iş günü, diğer illerde 1–3 iş günü arasındadır.
    • Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
    • Yanlış veya eksik adres bildiriminden ALICI sorumludur.

    MADDE 6 – CAYMA HAKKI

    ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

    Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

    • Ürün kullanılmamış olmalıdır
    • Ürün orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış şekilde olmalıdır
    • Ürün faturası ile birlikte iade edilmelidir

      MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANIMI

      Cayma hakkı kullanımı için ALICI, aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bildirimde bulunmalıdır:

      betulaktemur@outlook.com

      Ürün, cayma bildiriminin ardından en geç 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.

      MADDE 8 – İADE VE GERİ ÖDEME

      • İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
      • Uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.
      • Ödeme, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemine göre iade edilir.

      iyzico ile yapılan ödemelerde:

      • Kredi kartı: 1–10 iş günü
      • Banka kartı: 10–20 iş günü

        MADDE 9 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

        • Kullanılmış ürünler
        • Etiketi çıkarılmış ürünler
        • Hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler

        MADDE 10 – MÜCBİR SEBEPLER

        Doğal afet, ulaşım aksaklıkları, teknik arızalar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikmeleri yaşanabilir. Bu durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

        MADDE 11 – YETKİLİ MAHKEME

        İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

        • Tüketici Hakem Heyetleri
        • Tüketici Mahkemeleri

        yetkilidir.

        MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

        ALICI, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.